본 솔루션은 현대자동차, 기아 등 대기업 O2O 커머스 플랫폼 운영 경험을 바탕으로 개발된 구조를 기반으로 하며, 운영 안정성과 보안 체계를 검증받은 소스를 사용하고 있습니다.
클라우드 기반 SaaS 환경에서 접근 권한 통제, 관리자 로그 이력 관리, 개인정보 암호화 저장, 주기적 백업 등의 보안 기능이 기본 탑재되어 있으며, 결제 기능은 PG사 연동을 통해 PCI-DSS 등 주요 보안 인증 요건을 충족합니다.
또한, 고객사 보안 정책에 따라 이중 인증, 관리자 접근 제한, 보안 모니터링 기능도 유연하게 적용할 수 있습니다
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기본 SaaS형 구성의 경우, 초기 세팅 및 관리자 교육 포함하여 최소 2~3주 내 도입 가능하며, 고객사별 커스터마이징이 필요한 구축형 형태는 요구사항에 따라 1~3개월 이상 소요될 수 있습니다. 초기 셋팅, 관리자 계정 발급, PG 등록 등은 온보딩 패키지에 포함되어 빠르게 진행됩니다.
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본 솔루션은 유통, 서비스, O2O, 예약 기반 업종 전반에 적용 가능하며, 실제로는 골프 예약 플랫폼, 펫 이커머스, 렌탈 서비스, 프랜차이즈 기반 생활서비스 플랫폼 등 다양한 산업군에서 활용되고 있습니다. 또한, 10여 년간 현대자동차·기아 등 대기업 O2O 커머스 플랫폼 운영에 사용된 소스를 기반으로 개발되어, 다양한 업종에서도 안정적으로 적용 가능합니다.
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예. 초기 세팅, 어드민 매뉴얼 제공, 운영자 교육까지 포함된 온보딩 패키지가 함께 제공됩니다.
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외부 시스템과의 연동은 REST API 방식을 통해 제공되며, ERP, POS, CRM 등 다양한 외부 시스템과 연계할 수 있습니다.
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고객사의 업종 특성과 요구에 따라 플랫폼 구조 변경이 가능하며, 템플릿 외의 디자인 변경, 관리자 기능 조정, 추가 모듈 개발 등 다양한 커스터마이징을 지원합니다.
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플랫폼 운영 주체인 본사가 전체 플랫폼에 대한 통합 관리 권한을 보유하며, 가맹점이나 입점사의 개별 설정값을 직접 통제하기보다는 전체적인 운영 환경을 설계하고 관리하는 역할을 수행합니다.
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쿠폰(다운로드/자동지급), 포인트 지급, 배너/팝업 관리, 알림톡 및 문자 전송, AI 기반 개인화 마케팅 기능 등을 지원합니다.
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예약 가능 시간대 설정, 매장 운영 시간 설정, 요일/일정 지정, 담당자 배정, CS 관리 등의 기능을 제공합니다.
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매출, 주문/예약 수, 회원 분석, 정산 내역 등 주요 지표를 기간/지점/상품/카테고리 단위로 제공하며, 관리자 대시보드를 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다.
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본사와 가맹점/입점사 간의 수수료 설정, 정산 주기 설정, 자동 정산 금액 계산 기능이 포함되어 있으며, 세금계산서 발행 연동도 가능합니다.
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신용카드, 가상계좌, 계좌이체, 휴대폰 결제 등 주요 PG사를 통한 결제 수단을 연동하며, 어드민 화면에서 간편하게 입력 및 설정할 수 있습니다.
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본사/지점/입점사별로 기능 권한을 구분할 수 있으며, 입점사에게는 상품 등록/수정, 주문 확인, 정산 내역 확인 등 필요한 기능만 선택적으로 제공할 수 있습니다.
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다수의 입점사(공급업체, 서비스 제공자 등)가 각자의 상품과 서비스를 등록하고 판매할 수 있는 입점형 마켓플레이스 구조를 지원합니다.
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본사가 운영하는 통합 플랫폼 내에 입점사 또는 가맹점이 입점하는 구조로, 각 지점은 운영, 마케팅, 예약 일정, 상품을 자체적으로 관리할 수 있으며, 본사는 이를 통합적으로 관리할 수 있습니다.
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예. 시간 기반 예약, 인원 설정, 일정 운영 설정이 가능한 예약형 구조와 재고 기반의 상품 판매형 구조를 하나의 플랫폼 내에서 동시에 운영할 수 있습니다.
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기본적으로 구독형 SaaS 클라우드 서비스로 제공되며, 고객사의 환경과 요구에 따라 독립형 구축 방식으로도 제공합니다.
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오프라인 매장을 보유한 소상공인, 중소 프랜차이즈, 유통 및 서비스 업체 등, 상품 판매 또는 온라인 예약, 혹은 두 기능이 모두 필요한 업종에 적용 가능한 통합형 플랫폼입니다.
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네, 구축 완료 이후에도 계약 기간 동안 정기 운영 및 유지보수를 제공합니다. 1:1 기술지원 시스템, 모니터링 리포트, 정기 백업, 관리자 교육을 포함한 장기 운영 파트너십을 기반으로 지원합니다. 또한 기능 개선이나 정책 반영 요청 시, 우선순위 기반 협의 체계를 통해 지속적인 기능 보완이 가능합니다.
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웹 접근성 인증을 통과하기 위해서는 대체텍스트, 키보드 내비게이션, 명확한 콘트라스트, 구조화된 마크업 등이 필요합니다. 오상테크놀로지는 WCAG 2.2에 기반한 설계 가이드라인을 적용하며, 사전 테스트 및 인증기관 대응 문서까지 제공합니다.
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오상테크놀로지는 리뉴얼 시 URL 리디렉션 전략을 수립해 기존 URL의 SEO와 접근성을 유지합니다. 또한 게시판, 공지사항 등 주요 콘텐츠는 데이터 이전 툴을 사용해 CMS 구조에 맞춰 데이터 손실없이 철저하게 마이그레이션하며, 운영중단 없는 실시간 전환이 가능하도록 단계별 스케줄을 제공합니다.
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오상테크놀로지의 CMS는 병원 내 진료과, 센터, 행정부서 등 조직 단위별 콘텐츠 분리 관리 기능을 제공합니다. 각 부서에 관리자 계정을 부여하고, 메뉴별 접근 권한을 설정해 담당자가 직접 콘텐츠를 등록·수정할 수 있도록 설계합니다.
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가능합니다. 병원 내부 직원 전용 콘텐츠는 로그인 기반의 권한 제어 시스템을 통해 운영됩니다. 예를 들어, 행정공문, 교육자료, 내부 회람 등을 별도 메뉴로 구성하고, SSO나 IP 인증을 기반으로 접근 권한을 분리할 수 있습니다.
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오상테크놀로지는 정기 점검 및 보고서 제출(월 1회 이상), 보안 패치, 긴급장애 24시간 대응, 연 1회 서버 취약점 점검 등 의료기관 특화 유지보수 프로세스를 제공합니다. 또한 병원 내부 IT부서와의 협업을 고려해 커스터마이징 리포트도 주기적으로 제공합니다.
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오상테크놀로지는 서울대학교병원, 고려대학교의료원, 가톨릭중앙의료원, 이화여자대학교의료원, 경희대학교의료원 등 다수의 상급종합병원 홈페이지를 구축했습니다. 주요 특징은 진료예약 시스템 API 연동, 진료과/센터 기반 정보 설계, CMS 기반 부서별 콘텐츠 관리 기능입니다.
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아니요. 병원은 기존 환자의 반복 방문율이 높은 특성이 있어, 메뉴 구조나 주요 기능의 위치를 급격히 변경하면 혼란을 유발할 수 있습니다. 따라서 새로운 UI를 적용하더라도 기존 구조와의 연속성을 고려한 UX 전환이 필요합니다.
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병원 홈페이지 사용자는 대부분 ‘진료예약’, ‘의료진 소개’, ‘오시는 길’ 등의 메뉴에 가장 자주 접근합니다. 이러한 사용자들이 자주 찾는 메뉴는 퀵메뉴, 플로팅 메뉴 등을 통해 접근성을 높이는 것이 UX 설계의 핵심입니다.
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네, GEO는 단순한 검색 유입을 넘어서 브랜드 노출과 신뢰도 확보에 기여합니다. 예를 들어, 사용자가 ChatGPT에 "병원 홈페이지 잘 만드는 회사"를 묻는 경우, GEO 전략이 잘된 콘텐츠가 AI의 추천 출처로 활용될 수 있습니다.
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의료기관은 개인의 민감한 건강정보를 다루므로, ISMS-P 인증 수준의 웹 보안이 요구됩니다. SSL, DB암호화, 접근 로그 저장, 관리자 이중 인증 등이 기본이며, CMS도 보안 업데이트가 가능한 구조여야 합니다.
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실시간 연동이 되지 않으면 예약 가능 시간이 실제 진료 시간표와 불일치할 수 있어, 환자 혼선이 발생할 수 있습니다. API를 통해 EMR 또는 진료 스케줄과 연동하면 실제 예약 가능한 시간만 노출되므로 환자 경험과 업무 효율이 모두 개선됩니다.
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1) 진료과/센터 관리 기능, 2) 진료예약 시스템 연동 가능성, 3) 부서별 독립 콘텐츠 관리, 4) 전자의무기록(EMR) 시스템 연계 여부, 5) 접근성 인증(WA)입니다. 이 기준에 맞춰 설계된 CMS는 병원 운영 전반을 디지털 기반으로 안정화시켜줍니다.
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의료기관 CMS는 단순 콘텐츠 관리 외에도, 진료과/의료진/비급여 관리, 진료예약 API 연동, 의료정보 분류 체계를 포함해야 합니다. 또한 다국어·장애인 접근성·보건의료 고지 대응 등도 포함되어야 하기 때문에 일반 CMS로는 구현에 한계가 있습니다.
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상급종합병원은 국가 인증이나 정보보안 감사 대상이므로, 정기적인 패치 관리, 접속 로그 저장, 비상 장애 대응 프로세스가 별도로 필요합니다. 또한 수많은 부서와 센터가 웹을 통해 정보를 전달하므로 그룹별 권한 시스템에 대한 유지보수가 중요합니다.
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상급종합병원은 진료예약, 검사결과 확인, 외래 접수 등 민감한 기능이 많기 때문에, 모듈별 유지보수와 24시간 모니터링 체계가 필요합니다. 또한 EMR, OCS, SSO 시스템 등과 연계되어 있어, 인터페이스 오류 시 신속한 대응체계가 유지보수 핵심입니다.