OSE-Commerce 2.0으로
온·오프라인 비즈니스를
지능적으로 통합하세요

클라우드 기반 AI 통합 커머스 혁신 플랫폼

주문·재고·정산·예약·WMS·WebEDI·AI CRM 등 핵심 기능 통합

복잡한 유통 구조를 자동화하여 운영 효율성 증대

탁월한 고객 경험으로 매출 전환율 극대화

45%

운영·관리 업무 시간 절감

32%

매출 전환율 상승

70%

재고·발주·정산 오류 감소

OSE-Commerce 2.0, 선택해야 할까요?

분산된 시스템, 반복되는 수작업, 단절된 데이터. 비즈니스의 성장을 가로막는 고질적인 문제들을 해결.

운영 효율 극대화

운영 효율 극대화

BEFORE

수작업 중심의 주문, 재고, 정산으로 인한 잦은 오류 및 시간 낭비 발생

AFTER

핵심 프로세스 자동화로 리소스 절감 및 비즈니스 본질에 집중

데이터 기반 의사결정

데이터 기반 의사결정

BEFORE

파편화된 데이터로 인한 고객 분석 및 마케팅 활동의 한계 봉착

AFTER

전사 데이터 통합 및 AI 분석으로 정교한 타겟 마케팅 및 수요 예측

온·오프라인 통합 경험

온·오프라인 통합 경험

BEFORE

온라인과 오프라인 채널의 단절로 인한 비효율적인 고객 여정

AFTER

O2O/D2C 전략 지원으로 끊김 없는(Seamless) 채널 경험 구축 및 고객 만족도 향상

본사–가맹점–공급사 하나로 연결
AI기반 통합 운영 플랫폼

통합 운영부터 AI 분석까지, 성공적인 O2O/D2C 비즈니스에 필요한 모든 핵심 기능을 진단하고 개선.

하나로 연결되는 비즈니스 생태계

온라인, 오프라인, 파트너 채널까지. 모든 고객 접점과 데이터가 OSE-Commerce 플랫폼을 중심으로 유기적으로 통합되어 비즈니스의 모든 것을 한 곳에서 관리하고 분석할 수 있습니다.

OSE Platform

온라인몰

매장 POS

예약

픽업

가맹점

통합 관리 시스템 메뉴

비즈니스 성장을 위한 통합 제어 센터

본사 통합 관리

본사 운영에 필요한 모든 기능을 하나의 플랫폼에서 관리

기본 설정 · 상품 · 주문 · 물류 · 회원 관리 · 정산 · 포인트 · 쿠폰 · 콘텐츠 관리 · 입점사 · 통계 · 시스템 관리

가맹점·공급사 관리

가맹점과 공급사를 함께 관리하는 1:N 구조 지원

가맹점/공급사 기본 설정 · 상품 · 서비스 · 정산 · 운영 관리

가맹점·공급사 역할 구조

본사–가맹점–공급사가 하나의 데이터 흐름으로 운영됨

가맹점 그룹: 서비스 제공, 제품 제공, 픽업 제공 · 공급사 그룹: 상품 공급 · 판매

AI 기반 기능 (AI CRM)

운영 효율 및 매출 향상을 위한 지능형 분석 기능

개인화 상품 추천 · 매출 예측 & 수요 분석 · 고객 이탈 예측 및 원인 분석

Web EDI & WMS: 지능형 물류 자동화 대시보드

데이터 기반의 예측과 자동화로 물류의 모든 과정을 투명하고 효율적으로 관리합니다.

99.8%

재고 정확도 달성

바코드/RFID 기반 실시간 추적으로 데이터 신뢰도 확보

45%↓

주문 이행 시간 단축

AI 기반 출고 경로 최적화로 피킹-패킹 시간 최소화

70%↓

물류 운영 오류 감소

자동화된 검수 프로세스로 인적 오류(Human Error) 최소화

End-to-End 자동화 프로세스

자동 발주

입고 관리

재고 관리

출고 관리

자동 정산

AI가 제안하는 핵심 개선 영역

AI 재고 최적화

판매 데이터를 분석하여 상품별 최적 재고 수준(ROP)을 자동으로 계산하고, 창고 내 상품 배치를 최적화(Slotting)합니다.

과잉 재고 15% 감소
결품률 5% 미만 달성
AI 출고 경로 최적화

주문 상품의 위치와 창고 구조를 분석하여 작업자의 피킹(Picking) 동선을 실시간으로 최적화하고 생산성을 극대화합니다.

피킹 이동 거리 20% 단축
작업 생산성 30% 향상
AI 수요 예측

과거 판매 데이터와 외부 요인(시즌, 이벤트)을 결합하여 미래 수요를 예측하고, 선제적인 재고 확보 및 프로모션을 지원합니다.

예측 정확도 95% 이상
판매 기회 손실 방지

본사-가맹점-공급사: 통합 관리 대시보드

분산된 파트너를 하나의 플랫폼으로 연결하여 복잡한 운영을 단순화하고 협업 효율을 극대화합니다.

50%↓

가맹점 온보딩 시간 단축

표준화된 프로세스로 신규 가맹점의 입점 및 교육 시간 절감

99.9%

통합 주문 처리 정확도

본사-가맹점-공급사 간 주문 데이터 실시간 연동으로 오류 최소화

98%

정산 자동화율

거래 유형별 정산 로직 자동화로 수작업 및 분쟁 요소 제거

하나의 시스템으로 연결되는 협업 생태계

본사

↑ 상품정보, 공지

↓ 발주, 판매, 정산

가맹점

↑ 상품정보, 공지

↓ 발주, 판매, 정산

공급사

핵심 기능 하이라이트

통합 상품 마스터

모든 채널의 상품 정보를 중앙에서 일관되게 관리하여 데이터 정합성을 유지합니다.

자동 발주 및 정산

복잡한 발주와 정산 프로세스를 자동화하여 오류를 줄이고 시간을 절약합니다.

권한별 맞춤 대시보드

본사, 가맹점, 공급사 역할에 맞는 데이터와 메뉴를 제공하여 업무 효율을 높입니다.

실시간 데이터 연동

주문, 재고, 판매 현황을 모든 파트너가 실시간으로 공유하여 신속한 의사결정을 지원합니다.

AI 기반 CRM 인텔리전스 대시보드

데이터를 지능으로 전환하여 고객과의 관계를 강화하고 비즈니스 성장을 가속화합니다.

15%↑

매출 전환율 상승

AI 추천 엔진을 통한 구매 전환율 극대화

20%↓

고객 이탈률 감소

이탈 징후 조기 감지 및 선제적 리텐션 활동

30%↑

마케팅 ROI 향상

초개인화 타겟 마케팅으로 광고 비용 효율 최적화

실시간 고객 세분화 (RFM)

12,345총 고객
VIP 고객15%
충성 고객30%
성장 잠재 고객25%
이탈 위험 고객10%
신규 고객20%

핵심 AI 기능

AI 개인화 추천

고객의 행동 데이터를 실시간으로 분석하여 1:1 맞춤 상품을 추천합니다.

기대효과: 객단가 25% 상승
AI 이탈 예측

구매 주기, 방문 빈도 등 수십가지 변수를 분석하여 이탈 가능성이 높은 고객을 예측합니다.

기대효과: 리텐션 캠페인 효율 40% 개선
AI 매출 예측

시계열 분석과 외부 요인을 결합하여 미래 매출을 예측하고, 비즈니스 계획 수립을 지원합니다.

기대효과: 예측 정확도 95% 이상

유연한 시스템 확장성: Open API 아키텍처

비즈니스의 성장에 따라 시스템도 함께 진화합니다. MSA와 Headless 구조를 통해 어떤 환경과도 유연하게 연결됩니다.

99.9%

API 응답 시간 (200ms 미만)

최적화된 아키텍처로 빠른 서비스 속도 보장

1주일

신규 서비스 연동 속도

표준화된 Open API로 신속한 비즈니스 확장

무제한

트래픽 확장성

클라우드 기반 Auto-Scaling으로 트래픽 급증에도 안정

OSE Core API

Gateway

🗄️

ERP

💻

POS

🚚

Logistics

💳

Payment

📈

Marketing

👥

CRM

핵심 아키텍처 원칙

마이크로서비스 아키텍처 (MSA)

독립적인 서비스 단위로 개발 및 배포하여, 하나의 기능 장애가 전체 시스템에 영향을 주지 않습니다.

핵심효과: 장애 전파 완벽 차단
Headless Commerce

백엔드 기능과 프론트엔드 채널을 분리하여 웹, 앱, 키오스크 등 어떤 디바이스에도 자유롭게 콘텐츠와 기능을 제공합니다.

핵심효과: 어떤 채널이든 OK
Cloud Native

트래픽에 따라 리소스가 자동으로 확장/축소되어, 대규모 프로모션에도 안정적인 서비스를 보장하며 비용을 최적화합니다.

핵심효과: 10배 트래픽도 안정적

어떤 비즈니스든, 완벽하게 지원합니다

D2C, 예약, 정기구독, 리셀링 등. OSE-Commerce 2.0은 특정 모델에 국한되지 않는 유연한 구조로 경계 없는 비즈니스 확장을 지원합니다.

D2C (자사몰)

브랜드 가치를 높이는 직접 판매 채널을 구축하여 고객과 직접 소통합니다.

매출 성장

고객 데이터

100%
핵심 가치: 고객 데이터 100% 확보
예약 (Reservation)

시간, 공간, 서비스 등 유·무형 자산의 온/오프라인 예약 시스템을 구현합니다.

October 2024

SMTWTFS
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핵심 가치: 실시간 재고 연동으로 No-Show 감소
정기구독 (Subscription)

안정적인 반복 매출을 창출하는 구독 경제 모델을 손쉽게 구축합니다.

프리미엄 커피 원두

₩35,000 / 월

MRR 성장

핵심 가치: 정기 결제 자동화로 LTV 극대화
리셀링 (Reselling/C2C)

C2C, B2B2C 등 복잡한 중개 비즈니스를 위한 검수 및 정산 시스템을 지원합니다.

사용자 A

플랫폼 인증

사용자 B

핵심 가치: 유연한 정산 로직으로 수수료 자동화
프랜차이즈 (Franchise)

본사-가맹점 구조의 O2O 비즈니스 모델을 위한 통합 운영 시스템을 제공합니다.

HQ Dashboard
매장 A
매장 B
매장 C
핵심 가치: 통합 운영으로 가맹점 관리 효율화
B2B (기업 간 거래)

회원 등급별 가격 정책, 견적, 수주 관리 등 B2B 거래에 특화된 기능을 지원합니다.

가격 정책

Tier 1 고객-5%
Tier 2 고객-10%
VIP 고객-20%
핵심 가치: 거래처별 맞춤 가격 정책

AI와 클라우드가 결합된 지능형 아키텍처

비즈니스 성장에 따라 유연하게 확장하고, 데이터로부터 인사이트를 발견하며, 안정적인 서비스 운영을 보장하는 최신 아키텍처를 만나보세요.

Layer 1: User & Access

Seamless User Channels

PC, 모바일, 매장 POS 등 모든 고객 접점에서 일관되고 매끄러운 브랜드 경험을 제공합니다.

External Eco-System

PG, 물류, ERP 등 기존 시스템 및 외부 파트너사와 유연하게 연동하여 비즈니스를 무한히 확장합니다.

Layer 2: Application

Presentation Layer

최신 기술 스택으로 구축되어 어떤 디바이스에서도 빠르고 안정적인 사용자 경험(UX)을 보장합니다.

API Gateway

MSA 기반의 표준화된 API를 통해 내·외부 서비스 간의 데이터를 안전하고 효율적으로 중계합니다.

Layer 3: Business Logic & Services

Core Commerce Services

주문, 재고, 결제, 정산 등 가장 복잡하고 핵심적인 커머스 비즈니스 로직을 안정적으로 처리합니다.

Partner Services

프랜차이즈, 공급사, 입점사 등 다양한 파트너를 위한 맞춤형 권한, 운영, 정산 기능을 제공합니다.

Intelligence Services

AI 분석 결과를 비즈니스에 연결하여 개인화 추천, 수요 예측 등 데이터 기반의 의사결정을 지원합니다.

Layer 4: Core Engine & Data

Core Platform Engine

클라우드 네이티브 기반 위에서 데이터 처리, AI 분석, 인증 등 플랫폼의 핵심 기능을 수행하는 강력한 엔진입니다.

Unified Data Lake

정형, 비정형 데이터를 모두 수용하는 통합 데이터 저장소로, 데이터 사일로를 제거하고 분석의 기반을 마련합니다.

OSE-Commerce Platform Architecture - Revised Expert's Layered View

어떤 비즈니스든, 성공적인 디지털 전환

제조, 유통부터 모빌리티, 리셀링까지. OSE-Commerce 2.0은 다양한 산업 분야에 유연하게 적용되어 비즈니스 모델에 최적화된 솔루션을 제공합니다.

D2C 채널 강화 및 B2B 유통망 디지털화

D2C 채널 강화 및 B2B 유통망 디지털화

D2C 자사몰 구축, B2B 주문 자동화, 실시간 재고 연동 및 AI 수요 예측으로 복잡한 공급망의 효율성을 극대화합니다.

본사-가맹점 통합 운영 및 O2O 서비스 혁신

본사-가맹점 통합 운영 및 O2O 서비스 혁신

본사와 가맹점을 위한 통합 관리 시스템과 O2O 픽업/예약 서비스를 통해 일관된 고객 경험을 제공하고 운영을 간소화합니다.

web EDI & WMS 기반 재고·물류 자동화

web EDI & WMS 기반 재고·물류 자동화

실시간 재고 추적, 자동 발주 및 AI 기반 수요 예측을 통해 물류 프로세스를 최적화하고 운영 비용을 절감합니다.

AI 기반 CRM 인텔리전스 구축

AI 기반 CRM 인텔리전스 구축

고객 행동 데이터를 분석하여 구매 및 이탈을 예측하고, 초개인화 마케팅을 가능하게 하는 고도화된 CRM 시스템을 구축합니다.

AI 기반 진단 보조 시스템, 상급종합병원 도입 가속화

D2C 채널 강화 및 B2B 유통망 디지털화

OSE-Commerce 2.0은 파편화된 D2C와 B2B 채널을 하나의 강력한 플랫폼으로 통합합니다. 브랜드 자사몰(D2C)을 통해 고객과 직접 소통하며 데이터를 확보하고, 복잡한 B2B 유통망은 Web EDI와 자동화된 주문/정산 시스템으로 디지털 전환하여 공급망 전체의 효율성을 극대화합니다.

주요 기능

  • 통합 상품 마스터

    모든 채널의 상품 정보를 중앙에서 일관되게 관리합니다.

  • 실시간 재고 연동

    온·오프라인 및 B2B 채널 간 재고를 실시간으로 공유하여 판매 기회 손실을 방지합니다.

  • 거래처별 가격 정책

    B2B 회원 등급, 주문 수량에 따른 차등 가격 정책을 유연하게 설정합니다.

  • Web EDI 자동 발주

    파트너사와의 발주, 배송, 정산 과정을 자동화하여 수작업 오류를 제거합니다.

도입 효과 (KPI)

30%↑

온라인 매출 증대

45%↓

운영 리소스 절감

100%

데이터 통합 확보


추천 산업

제조/유통패션/뷰티F&B가전/전자제품
도입 문의하기
AI 기반 진단 보조 시스템, 상급종합병원 도입 가속화

본사-가맹점 통합 운영 및 O2O 서비스 혁신

본사와 전국 가맹점을 하나의 시스템으로 연결하여 일관된 브랜드 경험을 제공합니다. 온라인 주문-오프라인 픽업/예약 등 O2O(Online to Offline) 서비스를 완벽하게 지원하며, 가맹점별 매출, 재고, 정산을 본사에서 실시간으로 관리하여 운영 효율을 극대화하고 상생을 지원합니다.

주요 기능

  • O2O 픽업/예약 시스템

    온라인 주문을 가까운 매장에서 픽업하거나 서비스를 예약하는 기능을 제공합니다.

  • 통합 POS 연동

    전국 가맹점의 POS 데이터를 실시간으로 집계하고 분석합니다.

  • 가맹점별 자동 정산

    수수료, 공급가액 등을 반영한 복잡한 정산 로직을 자동화합니다.

  • 통합 마케팅 관리

    본사에서 전체 가맹점에 적용될 프로모션 및 쿠폰을 일괄 관리합니다.

도입 효과 (KPI)

20%↑

O2O 채널 매출

99%↑

데이터 정합성

50%↓

정산/관리 시간


추천 산업

F&B 프랜차이즈리테일 체인서비스 가맹점 (뷰티, 피트니스)
도입 문의하기
AI 기반 진단 보조 시스템, 상급종합병원 도입 가속화

web EDI & WMS 기반 재고·물류 자동화

Web EDI를 통한 자동 발주부터 WMS(창고관리시스템)를 활용한 입고, 피킹, 패킹, 출고까지 물류의 전 과정을 자동화합니다. 바코드/RFID 기반의 실시간 재고 추적, AI를 활용한 최적 출고 경로 추천 등으로 물류 오류 'Zero'에 도전하며, 운영 비용을 획기적으로 절감합니다.

주요 기능

  • 실시간 재고 추적

    바코드, RFID를 통해 입고부터 출고까지 상품의 위치와 수량을 정확하게 관리합니다.

  • AI 최적화 엔진

    AI가 창고 내 상품 배치(Slotting)와 작업자 동선을 최적화하여 생산성을 높입니다.

  • 자동화된 검수 프로세스

    시스템 기반의 검수로 인적 오류(Human Error)를 최소화합니다.

  • 공급망 가시성 확보

    파트너사까지 이어지는 전체 공급망의 데이터를 한눈에 파악합니다.

도입 효과 (KPI)

99.9%

재고 정확도 달성

70%↓

물류 운영 오류

30%↑

작업 생산성 향상


추천 산업

3PL 물류대형 유통사이커머스 풀필먼트제조
도입 문의하기
AI 기반 진단 보조 시스템, 상급종합병원 도입 가속화

AI 기반 CRM 인텔리전스 구축

흩어져 있는 고객 데이터를 통합하고 AI로 분석하여 숨겨진 인사이트를 발견합니다. RFM 분석을 통한 자동 고객 세분화, 구매/이탈 예측 모델, 초개인화 상품 추천 엔진을 통해 고객 생애 가치(LTV)를 극대화하고, 데이터 기반의 과학적인 마케팅을 실현합니다.

주요 기능

  • AI 고객 세분화

    구매 데이터(RFM) 기반으로 VIP, 충성, 이탈 위험 고객 등을 자동으로 분류합니다.

  • AI 이탈 예측 모델

    고객의 행동 패턴을 분석하여 이탈 가능성을 예측하고 선제적으로 대응합니다.

  • 개인화 추천 엔진

    1:1 맞춤 상품 추천으로 구매 전환율과 객단가를 동시에 높입니다.

  • 마케팅 자동화 (MA)

    고객 그룹별로 최적화된 메시지를 자동으로 발송하여 마케팅 효율을 높입니다.

도입 효과 (KPI)

15%↑

구매 전환율 상승

20%↓

고객 이탈률 감소

25%↑

고객 생애 가치(LTV)


추천 산업

이커머스리테일구독 서비스모든 B2C 비즈니스
도입 문의하기

성공이 증명하는 기술력과 신뢰

대기업부터 빠르게 성장하는 스타트업까지, 국내 최고의 기업들이 OSE-Commerce 2.0과 함께 비즈니스 혁신을 이루고 있습니다.

HYUNDAI

현대/기아자동차

차세대 O2O 플랫폼 구축

30%↑

고객 만족도

온·오프라인 연계 서비스

25%↓

운영 리소스

디지털 전환 및 자동화

"OSE 플랫폼을 통해 분산되었던 고객 경험을 하나로 통합하고, 데이터 기반의 신속한 의사결정 체계를 마련할 수 있었습니다."

- 현대자동차 OOO팀장

적용 솔루션

#O2O플랫폼#디지털키연동#통합예약#멤버십
AUTO&

오토앤

B2B/B2C/O2O 통합 플랫폼

5배 성장

8년간 누적 매출

플랫폼 도입 후 비즈니스 스케일업 달성

45%↓

수작업 시간

1,200+

파트너 네트워크

적용 솔루션

#B2B2C통합#재고최적화#정산자동화

다양한 산업의 리더들이 신뢰합니다

HyundaiShop
GENESIS BOUTIQUE
KIA RED Members
PETARIUM
True Golf

Full Tech Stack

안정성과 유연성을 모두 갖춘 최신 기술 스택으로 고객의 비즈니스를 안전하고 강력하게 지원합니다.

Architecture & Backend

NestJS

Node.js

PostgreSQL

Redis

AI & Data Pipeline

Python

Gemini

LangChain

Vector DB

Frontend

React

Vue.js

TS

TypeScript

Tailwind CSS

Infrastructure & Security

>>

AWS / GCP

Docker

Kubernetes

JWT

JWT / SSO

비즈니스에 최적화된 플랜

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  • 낮은 초기 도입 비용으로 부담 최소화
  • AWS 클라우드 기반의 안정적인 인프라 제공
  • 지속적인 기능 업데이트 및 유지보수 지원
  • 비즈니스 성장에 따른 단계별 기능 확장 용이
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RECOMMENDED

구축형 (On-Premise)

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  • 비즈니스 로직에 맞춘 100% 커스터마이징
  • 전담 프로젝트팀의 전문적인 기술 지원
  • 데이터 소유권 및 시스템 독립성 완벽 보장
  • 내/외부 시스템과의 유연하고 심층적인 연동
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귀사의 비즈니스에 최적화된 기능과 아키텍처를 설계하여 제안합니다.

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산업별 전문 컨설턴트가 도입 프로세스 전반에 걸쳐 함께합니다.

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서울시 금천구 가산디지털2로 143 가산어반워크2 1211~1214호