AI와 LLM으로 산업을 새롭게 정의하다

Osang Technology — Where AI Becomes Business.

OSE-AI CRM

AI 기반 고객관계관리

OSE-O2O/D2C

AI 커머스 스위트

OSE-Medical CMS

AI 의료 콘텐츠/비서

OSE-RAG System

RAG 지식허브

PARTNER

오상테크놀로지는 병원, 공공기관, 커머스, 금융 등 다양한 산업에 맞춤형 AI·LLM 솔루션을 제공하는 디지털 혁신 파트너입니다.

Cloud Expertise

AWS·Google·Microsoft 클라우드 기반 AI 솔루션 구축 경험

Integration Technology

O2O/CRM/LLM Integration 기술 보유

Certified Company

INNO-BIZ, 벤처기업, ISO9001 등 다수 인증 보유

Our Journey of Innovation

2015

솔루션개발 전담연구팀 설립

클라우드 기반 OSE-Commerce 1.0 플랫폼 개발

2018

벤처기업 인증 및 O2O 플랫폼 출시

데이터 분석팀 신설, AI 솔루션 R&D 착수

2021

AI CRM 솔루션 개발 착수, INNO-BIZ 인증

AWS 파트너 네트워크(APN) 등록

머신러닝 기반 '고객 이탈 예측' 모델 개발 성공

2023

LLM 기반 Medical CMS 및 RAG 시스템 상용화

Google Cloud Partner Advantage 프로그램 참여

'Vector + Graph RAG' 아키텍처 특허 출원

2024

생성형 AI(Generative AI) 사업부 출범

'OSE-GEO(Generative Engine Optimization)' 솔루션 출시

ISO 27001(정보보안체계), ISO 27017,27018(CLOUD정보관리체계) 인증

AI-Powered Business Transformation

AI 기술을 통한 비즈니스 핵심 역량 강화

Advanced Architecture

Vector+Graph RAG

Custom Solutions

Medical, CRM, Commerce

Proven Impact

Efficiency & Accuracy

Highlight: Knowledge Hub

정보 검색 시간 80% 단축

지식 기반 AI 흐름

질문에서 답변까지 한번에

질문 입력
내부 문서 검색 및 분석
AI 답변 생성

핵심 가치

쉬운 활용

복잡한 설정 없는 정보 관리

업무 효율 향상

반복 업무 및 검색 시간 단축

정보 보호

권한 기반 접근 제어

성과로 이어지는 OSE-AI CRM

고객 (사용자)
OSE-AI CRM

개인화
추천

매출
예측

재고
관리

핵심 적용 영역

매출 성장

개인화 추천, 매출 예측 지원

고객 유지

이탈 예측 및 복귀 전략 제공

운영 효율성

스마트 재고 관리 및 비용 절감

데이터 기반 의사결정

AI 인사이트 및 데이터 지원

Abstract AI technology background

AI & LLM Solutions

산업별 맞춤형 AI 솔루션으로 비즈니스 혁신을 주도합니다.

OSE-O2O/D2C AI Commerce Suite

온·오프라인 비즈니스를 통합하고 AI 기반 분석을 통해 구매 전환율을 극대화하는 차세대 커머스 솔루션입니다.

핵심 기능

통합 상거래 자동화

온·오프라인 주문, 재고, 고객 데이터를 실시간으로 연동하여 운영 효율을 극대화합니다.

AI 고객 행동 분석

고객의 구매 패턴과 행동 데이터를 분석하여 개인화된 상품을 추천하고 타겟 마케팅을 지원합니다.

API 연동 확장성

다양한 외부 서비스(결제, 배송, 마케팅)와 유연한 API 연동이 가능합니다.

실시간 대시보드

매출, 재고, 고객 유입 데이터를 실시간으로 시각화하여 빠른 의사결정을 돕습니다.

주요 기능 예시

AI

OSE-O2O/D2C

AI Commerce Suite 1.0

OSE-O2O/D2C

Commerce Platform 2.0

Role & Strengths
  • Omnichannel management and automated operations
Expected Benefit
  • Increased sales
  • Cost reduction

OSE-AI CRM

1.0

Expected Benefits
  • AI-powered customer analysis and predictions
  • Personalized marketing
  • Enhanced customer loyalty
  • Maximized marketing effectiveness

OSE-API Generator

1.0

Expected Benefits
  • Improved development productivity
  • Enhanced system security
  • Improved system security

솔루션 아키텍처

데이터 수집

온/오프라인 사용자 행동 및 구매 데이터 통합

AI 분석 엔진

실시간 고객 세분화 및 상품 추천 모델링

클라우드 플랫폼

대용량 트래픽을 처리하는 확장 가능한 인프라

개인화 서비스 제공

웹/앱 채널을 통해 맞춤형 상품 및 콘텐츠 노출

Key Technologies

AI 기술이 만들어내는 차별화된 경쟁력

RAG Architecture

RAG Architecture

Vector DB와 Graph RAG를 결합한 정확한 답변 생성

Generative Engine Optimization

GEO (Generative Engine Optimization)

AI 생성 콘텐츠의 검색 엔진 및 LLM 노출 효과 극대화

LLM Integration

GPT, Gemini, Claude 등 최신 LLM을 활용한 분산처리 구조로 안정성과 효율성을 보장합니다.

RAG Architecture

Vector DB와 Graph RAG 기술을 결합하여 더 정확하고 맥락에 맞는 답변을 생성합니다.

GEO (Generative Engine Optimization)

AI가 생성한 콘텐츠가 검색 엔진과 LLM에 최적화되도록 하여 노출 효과를 극대화합니다.

Cloud Architecture

AWS SageMaker, Google Vertex AI 등 주요 클라우드 플랫폼을 활용하여 확장성 높은 AI 인프라를 구축합니다.

RAG Architecture (Vector + Graph RAG)

User Query

Vector & Graph DB

Retrieval

Retrieved Context

LLM Prompting

Gemini, GPT, Claude

Generated Answer

Technical Architecture Stack

Data Ingestion & Processing

내부 문서, DB 등 다양한 소스에서 데이터를 자동 수집 및 정제 하여 AI 학습을 위한 최적의 데이터셋을 구축합니다.

Key Tech Stack

PythonLangChainUnstructured

Vector & Graph Database

Vector DB(의미 검색)와 Graph DB(관계 추론)를 결합한 Dual-Retrieval 전략으로 답변의 정확도를 극대화합니다.

Key Tech Stack

PineconeNeo4jFAISS

LLM Orchestration

검색된 컨텍스트를 조합해 최적의 프롬프트를 동적 생성 하며, Gemini·GPT 등 멀티 LLM을 지원하여 유연성을 확보합니다.

Key Tech Stack

LangChain AgentsGemini APIFastAPI

Application & API Layer

MSA 기반의 안정적인 API 를 통해 시스템과 유연하게 통합하고, 확장성 높은 사용자 인터페이스를 제공합니다.

Key Tech Stack

ReactNode.jsDocker

Security & Access Control

E2E 암호화 및 역할 기반 접근 제어(RBAC) 를 적용하여, 인가된 사용자만 민감 정보에 접근하도록 보장합니다.

Key Tech Stack

JWTOAuth 2.0KMS

Monitoring & Logging

AI 상호작용을 실시간 로깅 및 모니터링 하여 시스템 안정성을 확보하고 지속적으로 서비스 품질을 개선합니다.

Key Tech Stack

PrometheusGrafanaELK Stack
Industry references and case studies background

Industry References & Case Studies

다양한 산업 분야에서 입증된 오상테크놀로지의 기술력

데이터에서 인사이트로

AI가 바꾸는 의사결정, 비즈니스의 미래를 예측합니다.

AI Analytics

AI 기반 데이터 분석

정형/비정형 데이터에서 패턴을 발견합니다.

Predictive Intelligence

예측적 비즈니스 인텔리전스

미래 성과를 예측하고 리스크를 최소화합니다.

RAG 기반 사내지식 솔루션

"최근 3분기 의료 CMS 솔루션의 주요 업데이트 내용은?"

답변: 3분기 주요 업데이트는 다음과 같습니다:

  • 환자 맞춤형 콘텐츠 추천 엔진 v2.0 도입정확도 15% 향상

  • LLM 기반 챗봇 응답 속도30% 개선

  • GEO 리포팅 시스템 연동으로 SEO 효율 자동 분석 기능 추가

참조 문서:

Q3_Update_Log.pdf
GEO_Report_v1.2.docx
내부 데이터
Vector+Graph RAG
신뢰성 있는 답변

AI Medical CMS: 환자 개인화 대시보드

김O연님

40대, 여성 | 최근 진료: 내분비내과

AI 참여도 점수

건강 추세 (AI 예측)

AI 맞춤 건강 정보 추천:

건강 정보갑상선 기능 저하증 관리 방법
식단건강한 식단을 위한 저염식 레시피

GEO 분석 리포트: AI 기반 성과 최적화

최고 CTR

5.8%

+3.3p vs. 이전 분기

검색 순위 개선

9 단계

상승

AI 분석 요약

AI 분석 결과, 6월에 'CTR'과 '노출 순위'가 동반 상승하며 최적의 성과를 보였습니다. 이는 '핵심 콘텐츠 A' 업데이트와 연관성이 높으며, 유사 전략을 다른 콘텐츠에 적용할 것을 권장합니다.

Certifications Background

Certifications & Achievements

신뢰할 수 있는 기술력, 공인된 인증과 지적재산권으로 증명합니다.

CORE

중소벤처기업부

INNO-BIZ (기술혁신형 중소기업)

2021 획득

CORE

기술보증기금

벤처기업

2018 획득

CORE

한국인터넷진흥원

정보보호 관리체계 (ISMS)

2024 획득

International Organization for Standardization

ISO 9001 (품질경영시스템)

2019 획득

한국디자인진흥원

A+ 디자인 전문기업

2020 획득

한국산업기술진흥협회

기업부설연구소 인정

2022 획득

주요 저작권 등록 S/W

OSE-O2O/B2B/B2C Platform v2.0

등록번호: C-2022-012345

OSE-AI Medical CMS

등록번호: C-2023-009876

OSE-RAG Knowledge Hub Engine

등록번호: C-2023-054321

OSE-GEO (Generative Engine Optimization)

등록번호: C-2024-011223

기술 신뢰도

  • 다수 공공/금융 프로젝트 수행
  • 특허 출원: Vector + Graph RAG
  • 클라우드 파트너십 (AWS, Google)

자주 묻는 질문 (FAQ)

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OSE-AI CRM

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매출 성장 촉진 (+30%)

AI 기반 개인화 추천 및 정확한 매출 예측으로 성과를 극대화합니다.

고객 이탈 방지 (-40%)

이탈 위험 고객을 사전에 예측하고 선제적인 복귀 전략을 제공합니다.

재고 관리 효율성 (-25%)

AI 수요 예측을 통해 재고 과잉 및 부족 문제를 해결하고 비용을 절감합니다.

데이터 기반 의사결정 (+30%)

분산된 데이터를 통합 분석하여 비즈니스 인사이트를 신속하게 제공합니다.

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